Pol铆tica de Privacidad de Umbral Page
En Umbral Page, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos y protegemos la informaci贸n cuando usted visita nuestro sitio web o interact煤a con nuestros servicios (venta de libros nuevos y usados, eventos literarios, firmas de autores, grupos de lectura o nuestra cafeter铆a).
1. Responsable del Tratamiento de Sus Datos
El responsable del tratamiento de los datos recabados a trav茅s de nuestro sitio web y servicios es:
- Raz贸n Social: Umbral Page
- Direcci贸n: Avenida de la Paz, Madrid, 28016, Espa帽a
2. Informaci贸n que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de informaci贸n para operar y mejorar nuestro sitio y servicios:
- Datos de Identificaci贸n: Nombre, apellidos, direcci贸n postal, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono. Estos datos se solicitan cuando realiza una compra, se inscribe en un evento, un grupo de lectura o se suscribe a nuestra newsletter.
- Datos de Transacci贸n: Informaci贸n relacionada con las compras de libros (nuevos y usados) o la reserva de eventos. No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas de cr茅dito/d茅bito; estos son procesados de forma segura por pasarelas de pago externas.
- Datos de Participaci贸n en Eventos: Informaci贸n sobre su asistencia a firmas de autores, grupos de lectura y otros eventos literarios.
- Datos de Navegaci贸n: Informaci贸n sobre c贸mo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su direcci贸n IP, tipo de navegador, p谩ginas visitadas, duraci贸n de la visita y otros datos de uso a trav茅s de cookies y tecnolog铆as similares.
- Preferencias Literarias: Si decide compartirlas, podemos recopilar informaci贸n sobre sus g茅neros favoritos o autores de inter茅s para ofrecerle recomendaciones personalizadas.
3. Finalidad del Tratamiento de Sus Datos
Utilizamos la informaci贸n recopilada para las siguientes finalidades:
- Gesti贸n de Pedidos y Servicios: Procesar sus compras de libros (nuevos y usados), gestionar su participaci贸n en eventos y grupos de lectura, y administrar cualquier otro servicio que solicite.
- Comunicaci贸n: Enviarle confirmaciones de pedidos, informaci贸n sobre eventos, actualizaciones de nuestro sitio y responder a sus consultas.
- Marketing Directo: Con su consentimiento, enviarle newsletters, promociones y novedades sobre libros, autores y eventos que puedan ser de su inter茅s, especialmente en el 谩mbito de la literatura espa帽ola.
- Mejora del Servicio: Analizar el uso de nuestro sitio web para comprender mejor sus preferencias y mejorar la oferta de productos y la experiencia de usuario.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Ejecuci贸n de un Contrato: Para gestionar sus compras o su participaci贸n en eventos solicitados.
- Consentimiento: Cuando usted nos da su consentimiento expl铆cito para fines espec铆ficos, como el env铆o de nuestra newsletter o comunicaciones personalizadas.
- Inter茅s Leg铆timo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio.
- Obligaci贸n Legal: Para cumplir con la normativa aplicable.
5. Derechos de los Interesados
Conforme al Reglamento General de Protecci贸n de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A saber qu茅 datos suyos tratamos y para qu茅 fines.
- Derecho de Rectificaci贸n: A solicitar la modificaci贸n de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresi贸n (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminaci贸n de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposici贸n: A oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitaci贸n del Tratamiento: A solicitar la restricci贸n del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos en un formato estructurado, de uso com煤n y lectura mec谩nica.
- Derecho a Revocar el Consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento est茅 basado en el consentimiento.
Puede ejercer estos derechos enviando una comunicaci贸n escrita a nuestra direcci贸n postal: Avenida de la Paz, Madrid, 28016, Espa帽a, indicando claramente "Protecci贸n de Datos" en el asunto y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD).
6. Plazo de Conservaci贸n de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, as铆 como para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Por ejemplo, los datos relacionados con compras se conservar谩n durante el tiempo que exija la normativa fiscal.
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n. Esto incluye el uso de protocolos de seguridad en nuestro sitio web, acceso restringido a los datos y formaci贸n de nuestro personal.
8. Cambios a Esta Pol铆tica de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Pol铆tica de Privacidad peri贸dicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta p谩gina de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta Pol铆tica de Privacidad con regularidad para estar informado sobre c贸mo protegemos sus datos.